Ihr Anlaufpunkt für alle Anfragen

Herzlich willkommen im Service-Hub

Unser Service-Hub dient als zentrale Anlaufstelle für alle Ihre Service- und Support-Anfragen. Egal, ob Sie technische Schwierigkeiten haben, Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen stellen möchten oder andere Anliegen haben – wir sind hier, um Ihnen schnell und effizient weiterzuhelfen.

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Antworten

Wie können wir Ihnen helfen?​

Unsere innovative Service-Struktur setzt auf eine dezentrale Organisation, exzellent geschulte Techniker vor Ort sowie kompetenten Support aus der Ferne. Unterstützt durch ein flächendeckendes Netzwerk qualifizierter Mitarbeiter in ganz Deutschland, sind wir Ihr verlässlicher Partner in den Bereichen Sicherheit und Automation. Wir bieten Ihnen ein umfassendes Leistungsspektrum – von der Installation über Wartung und Instandhaltung bis hin zur individuellen Konfiguration, Schulung und verlässlichem Patchmanagement.

Management-Software

SafeNet, MultiNet & TwinNet: Sie nutzen bereits unsere Management-Software und haben Fragen? Hier finden Sie die Hilfe, die Sie brauchen.

Produkte​ & Hardware

Fragen zu unseren Produkten oder der dazugehörigen Hardware? Hier finden Sie Hilfeestellung, Dokus sowie Antworten auf häufige Fragen.​

Beratung & Compliance​​

Sie haben Fragen zur Sicherheit? Unsere Experten beraten Sie zu sämtlichen Compliance-Fragen und stehen Ihnen konzeptionell zur Seite.

Unsere Lösungen​

Erkunden Sie unser breitgefächertes Portfolio, das von physischen Sicherheitslösungen und Software zu deren Verwaltung, bis hin zu hochmoderner Automatisierungstechnologie reicht. Unsere Lösungen setzen Maßstäbe und bieten unvergleichlichen Schutz für Menschen und Vermögenswerte. Entdecken Sie, wie unsere Lösungen und Prozesse Ihre betriebliche Effizienz optimieren.

Self-Service Portal:
Ihr Wissenszentrum für schnelle Antworten

In unserem Self-Service-Bereich steht Ihnen eine umfangreiche Wissensdatenbank zur Verfügung. Von leicht verständlichen Anleitungen über häufig gestellte Fragen (FAQs) bis hin zu praxisnahen Tutorials – hier finden Sie rasch die Antworten und Lösungen, die Sie suchen. Navigieren Sie durch unserer Support-Portal und erhalten Sie die Informationen, die Ihnen weiterhelfen.

Fragen & antworten

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